Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») gelten für sämtliche Verträge, Lieferungen,
Dienstleistungen und Verkäufe der Bloom55 GmbH, insbesondere für den Verkauf von Kunstblumen,
Kunstpflanzen, Arrangements, Vasen, Dekorationsartikeln, Gutscheinen sowie damit
zusammenhängenden Dienstleistungen.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung von Produkten auf der Webseite, im Atelier, in sozialen Medien oder in Offerten stellt
kein rechtlich bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt mit schriftlicher Bestätigung,
Rechnungsstellung oder Lieferung durch Bloom55 GmbH zustande.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern
nicht anders angegeben. Versand-, Liefer-, Installations- oder Zusatzkosten werden separat
ausgewiesen.
Rechnungen sind innert 10 Tagen ohne Abzug zahlbar. Bei Sonderanfertigungen, individuellen
Projekten oder grösseren Bestellungen kann eine Anzahlung von 50 % verlangt werden. Bloom55
GmbH ist berechtigt, Aufträge bei offenen Rechnungen oder Zahlungsverzug zurückzuhalten oder zu
stoppen.
Ab der zweiten Mahnung kann eine Mahngebühr von CHF 20.– erhoben werden. Es gilt der
gesetzliche Verzugszins.
4. Lieferung und Versand
Bloom55 GmbH liefert weltweit. Versandkosten werden individuell berechnet oder auf Anfragemitgeteilt.
Lieferfristen und Liefertermine dienen ausschliesslich als Richtwerte und sind unverbindlich.
Teil-Lieferungen sind zulässig.
Kann eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben, fehlender Erreichbarkeit oder Nichtannahme
nicht erfolgen, trägt der Kunde sämtliche daraus entstehenden Zusatzkosten.
5. Vor-Ort-Lieferung und Installation
Bei Lieferungen, Dekorationen oder Installationen vor Ort hat der Kunde sicherzustellen, dass
Zufahrt, Zugang und Platzierung möglich sind.
Wartezeiten, Verzögerungen oder zusätzliche Aufwendungen aufgrund fehlender Zugänglichkeit
können zusätzlich verrechnet werden.
Mit Abschluss der Lieferung oder Installation geht Nutzen, Gefahr und Haftung auf den Kunden über.
Der Kunde ist insbesondere verantwortlich für einen sicheren Standort sowie ausreichenden
Kippschutz von grossen Arrangements oder Gefässen.
Werden kundeneigene Vasen oder Gefässe verwendet, haftet Bloom55 GmbH ausschliesslich bei
grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
6. Prüfpflicht und Transportschäden
Die gelieferten Produkte sind unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit, Richtigkeit und sichtbare
Schäden zu prüfen.
Transportschäden oder Mängel müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt schriftlich und mit
aussagekräftigen Fotos an info@bloom55.com gemeldet werden. Die Originalverpackung ist bis zur
Klärung aufzubewahren.
Spätere Reklamationen können abgelehnt werden.
7. Rückgabe und Rücktritt
Privatkunden erhalten auf lagernde Standardware ein freiwilliges Rückgaberecht von 10 Tagen ab
Erhalt der Ware.
Voraussetzung ist, dass sich die Produkte in unbenutztem, vollständigem und wiederverkaufsfähigem
Zustand befinden. Rücksendungen müssen vorgängig schriftlich angekündigt werden. Die Kosten der
Rücksendung trägt der Kunde.Vom Rückgabe- und Umtauschrecht ausgeschlossen sind insbesondere:
• kundenspezifische oder individuell angefertigte Arrangements
• speziell beschaffte Produkte
• zugeschnittene oder verarbeitete Kunstblumen
• bereits installierte oder dekorierte Produkte
• Geschäftskundenbestellungen
Erfolgt eine Stornierung nach Produktionsbeginn, Materialbeschaffung oder Beginn der
handwerklichen Verarbeitung, ist Bloom55 GmbH berechtigt, bereits entstandene Kosten und
Arbeitsleistungen in Rechnung zu stellen.
8. Produktdarstellung und Materialabweichungen
Produktbilder dienen als Referenz. Leichte Abweichungen in Farbe, Form, Struktur, Blütenstellung
oder Material stellen keinen Mangel dar.
Da viele Arrangements manuell gefertigt werden, bleibt Bloom55 GmbH das Recht vorbehalten, bei
Nichtverfügbarkeit einzelner Materialien gestalterisch vergleichbare Alternativen einzusetzen, sofern
Gesamtwirkung und Qualität erhalten bleiben.
9. Outdoor-Produkte
Outdoor-Kunstpflanzen und Outdoor-Arrangements sind für den Aussenbereich geeignet und
UV-beständig, jedoch nicht sturm-, vandalismus- oder extremwetterfest.
Materialien unterliegen einem natürlichen Alterungsprozess durch Witterung, Umwelteinflüsse und
Nutzung. Normale Alterung stellt keinen Mangel dar.
10. Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 5 Jahre gültig. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Verlorene oder gestohlene Gutscheine werden nicht ersetzt.
11. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Bloom55 GmbH.
12. Gewährleistung und Haftung
Produkte sind sachgemäss zu behandeln, zu reinigen und zu lagern. Schäden infolge
unsachgemässer Nutzung, Eigenumbauten, falscher Reinigung oder unsachgemässer Lagerung sindvon jeglicher Gewährleistung ausgeschlossen.
Bloom55 GmbH haftet ausschliesslich für direkte Schäden und nur im Rahmen der gesetzlichen
Bestimmungen. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird
ausgeschlossen.
13. Geistiges Eigentum
Sämtliche Designs, Konzepte, Gestaltungsvorschläge, Fotografien, Inhalte und Darstellungen der
Webseite bleiben geistiges Eigentum der Bloom55 GmbH und dürfen ohne schriftliche Zustimmung
weder verwendet noch vervielfältigt werden.
14. Datenschutz
Es gilt die separate Datenschutzerklärung der Bloom55 GmbH in ihrer jeweils aktuellen Fassung.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder ungültig sein oder werden, bleibt die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Thalwil ZH, Schweiz.